Unsere Datenschutzbestimmungen und Hinweise
1. Anonyme Nutzung, Sicherheit, Analyse und Statistik
(1) Chairholder nimmt den Schutz der Daten ihrer Website-Besucher ernst und hält sich an die Regeln
der Datenschutzgesetze. Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer persönlichen
Daten erfragt und gespeichert werden und wie wir mit diesen Daten umgehen. Persönliche Daten (sog.
personenbezogene Daten) sind diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer Person möglich
machen. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse und Telefonnummer, aber auch die von Ihrem Provider
zugewiesene IP-Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse.
(2) Wir bemühen uns, die meisten Funktionen unserer Websites und Dienste zur anonymen Benutzung
zur Verfügung zu stellen. Da Internetseiten gegen Angriffe durch Hacker, Bots und jegliche Malware
geschützt und permanent überwacht werden muss, ist eine vorrübergehende Identifizierbarkeit der
Nutzer zumindest über die sogenannten Metadaten des Nutzungsvorgangs erforderlich. Bei der Nutzung
unserer Webseiten werden deshalb die folgenden Daten protokolliert, wobei die Speicherung ausschließlich
systembezogenen und statistischen Zwecken dient: Namen der aufgerufenen Seiten, des verwendeten Browsers,
des Betriebssystems und der anfragenden Domain, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen.
Namen heruntergeladener Dateien und Ihre IP-Adresse. Sämtliche Daten über die Nutzung, insbesondere
auch Ihre IP-Adresse, werden frühestmöglich, spätestens unmittelbar nach Ende des Nutzungsvorgangs gelöscht.
Cookies
(1) Diese Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver
auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie
z.B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum
Internet.
(2) Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer
zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation
erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
(3) In keinem Fall werden die von uns so erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre
Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
(4) Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Sie können
den Einsatz von Cookies verhindern, wenn Sie im Browser einstellen, dass Cookies geblockt werden.
Sie können dann zumindest den wesentlichen Teil dieser Seiten nach wie vor sehen. Bitte beachten
Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website und die über Ihre Registrierung und Anmeldung
erreichbaren Dienste nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies generell deaktiviert
haben. Wir empfehlen Ihnen daher einen informierten und bewussten Umgang mit Cookies, insbesondere
Funktion, deren Zweck und Nutzen und den damit verbundenen Vor- und Nachteile.
(5) Cookies haben unterschiedliche Funktionen. Manche Cookies sind für bestimmte Funktionen oder
Dienste unserer Internetseiten notwendig, wenn es zum Beispiel darum geht, dass Angriffe auf die
Internetseiten abgewehrt oder Sie als angemeldeter Nutzer des Onlineshop, einer Chairholder-App
oder einer unserer Handelsplattformen wiedererkannt werden müssen. Ohne die notwendigen Cookies
sind die Funktionen und Dienste nicht nutzbar, Sie erhalten statt der gewünschten Funktion
Fehlermeldungen oder Hinweise. Eine nicht erteilte oder widerrufene Zustimmung können Sie
allerdings jederzeit nachholen oder wiederholen, indem Sie die Sperre für das jeweilige Cookie
wieder aufheben und die Internetseite neu aufrufen oder das Aktualisieren der Internetseite in
Ihrem Browser befehlen.
(6) Um Ihnen den Umgang mit Cookies auf unseren Internetseiten zu erleichtern haben wir den
erweiterten Cookie-Hinweisbanner Cookie-Bot implementiert und verweisen auf die nachfolgende
Verfahrensanleitung. Cookie-Bot ist ein Dienst der Cybot A/S, Havnegade 39, DK-1058 Kopenhagen,
Dänemark. Die für die Funktionen der Internetseiten und der angebotenen Dienste notwendigen
Cookies sind voreingestellt. Bestätigen Sie den „Ok“ Button des Banners, erteilen Sie Ihre
jederzeit widerrufliche Einwilligung für die voreingestellten Cookies.
(7) In der Cookie-Liste des Dienstes werden Ihnen die weiteren Funktionsgruppen und weiteren
Funktionen der Eingebundenen Cookies erklärt und die Laufzeit (Befristung) der Cookies, mit
deren Ende die Cookies automatisch Ihre Wirksamkeit verlieren, angegeben. Sie können die Cookies
Einzeln oder auch in Funktionsgruppen ausschalten. Beachten Sie bitte, dass die Cookies auch
Funktionen haben können, die zwar nicht zwingend notwendig sind, aber Ihre Nutzergewohnheiten
und Vorlieben abspeichern können. Um Ihnen die gewohnte Nutzung zu ermöglichen ist der Cookie-Bot
so voreingestellt, dass sie die grünen Haken in der Übersichtsleiste entfernen müssen, um Ihre
Einwilligungserklärung entsprechend einzuschränken. Wenn Sie uns auch die Statistik (Analyse-Cookies,
vgl. auch § 3) und personalisierte Werbung (Tracking und Profiling-Cookies von Werbepartnern,
Suchmaschinen oder Social Media Anbietern) ermöglichen, können wir Sie in der gewohnten Art und
Weise individuell informieren, an bereits angesehene Inhalte erinnern und unsere Internetseiten
aufgrund der anonymen Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unseren Seiten und in unseren Diensten
und Plattformen optimieren. Wir danken jedem Nutzer, der uns so dabei hilft immer besser zu werden.
(8) Nachfolgend sehen Sie eine Liste der benutzen Cookies:
(9) Die statistische Auswertung anonymer Nutzerdaten, die bei der Auswertung nicht mehr auf Ihre
Person als Nutzer der Internetseiten zurückgeführt werden können, hilft uns, die Gewohnheiten
unserer Nutzer festzustellen, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten sowie den Wünschen
und Bedürfnissen unserer Nutzer anzupassen. Für die anonymisierte Auswertung der Daten verwendet
unser Auftragnehmer das Analyseprogramm Google analytics, dessen Funktionen und Vorkehrungen zur
Anonymisierung der Nutzerdaten wir nachfolgend beschreiben wollen.
3. Webanalysedienste
3.1 Webanalysedienst „Google Analytics“, Opt-Out Verfahren vs. Cookie-Bot-Erklärung
(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies (kleine Textdateien vgl. auch oben § 2), die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch
den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen in den
USA entsprechen derzeit nicht in allen Belangen den gesetzlichen Anforderungen der Europäischen
Datenschutzbestimmungen.
(2) Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre
IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die
USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt
(3) Unser Auftragnehmer verwendet den auf das Datenschutzniveau der DSGVO angepassten neuesten
Betriebsstandard von Google Analytics, nämlich Universal Analytics auf der Grundlage eines Vertrages
zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und § 62 BDSG. Universal Analytics ermöglicht
über eine User-ID z.B. das Cross-Device Tracking und erlaubt benutzerdefinierte Messwerte/-standards.
Gemäß den Nutzungsbedingungen von Universal Analytics, die für alle Nutzer gelten, dürfen keine
personenbezogenen Daten an Analytics gesendet werden. Zur strikten Einhaltung der Nutzungsbedingungen
haben wir unseren Auftragnehmer und unsere Mitarbeiter verpflichtet.
(4) Mit der User-ID soll die direkte Identifizierung des einzelnen Users ausgeschlossen sein.
Aufgrund der Programmfunktionen (s.o.) handelt es sich bei der User-ID von Universal Analytics
wohl trotzdem um eine Online-Kennung im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DSGVO und damit um ein
personenbezogenes Datum.
(5) Wir haben unseren Auftragnehmer und unsere Mitarbeiter daher angewiesen nicht einmal die
Aktivierung der User-ID vorzunehmen und keine personenbezogenen Daten an Google zu senden.
(6) Natürlich setzt Google auch weiterhin einen Cookie. Mit diesem werden die Informationen
Browser-Typ, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert) und die
Uhrzeit der Serveranfrage verarbeitet. Sie können die Speicherung des Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich
werden nutzen können. Wenn Sie keine Einschränkungen der Nutzungsmöglichkeiten in Kauf nehmen
wollen, nutzen Sie besser die von uns bei erstmaligem Besuch unserer Internetseiten bereitgestellte
Funktion zum anonymen Ausschalten der nicht gewünschten Analyse-Cookies (Cookie-Bot-Verfahren in § 2)
oder Ihr jederzeitiges Widerspruchsrecht uns gegenüber. Auch die Verwendung von Browser-Erweiterungen
zum Ausschalten von Tracking- und Analyse-Cookies können wir empfehlen.
(7) Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung
der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
)
verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Für Abmeldefunktionen (sog. Opt-Out Lösungen)
müssen Sie aber generell berücksichtigen, dass Ihr Browser oder „Reinigungsprogramme“ mit Zugriff
auf die Daten des Internetverlaufs nicht so eingestellt werden darf, dass die Opt-Out-Cookies der F
remdanbieter wieder gelöscht werden. Ihre Entscheidung im Cookie-Bot-Verfahren (vgl. § 2) wird ein
Jahr gespeichert, danach werden Sie erneut gefragt. Auch Browser-Erweiterungen zur Abwehr von
Tracking- und Analyse-Cookies können dauerhaft eingestellt werden. Wir halten diese
Vorgehensweisen daher für besser.
(8) Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
bzw. unter
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
(allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).
3.2 Webanalysedienst Matomo (ehemals Piwik) ohne Cookies
(1) Diese Website benutzt den Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst
des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“).
(2) Durch die Software werden bestimmte Nutzerinformationen gesammelt und gespeichert. Durch diese
Informationen können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden.
(3) Die durch diese Software gewonnenen Informationen (einschließlich Ihrer pseudonymisierten
IP-Adresse) werden auf unseren eigenen Servern verarbeitet.
(4) Die Software Matomo ist auf unserer Website so konfiguriert, dass sie ausschließlich ohne
den Einsatz von Cookies arbeitet, was bedeutet, dass Matomo zu keinem Zeitpunkt Cookies
auf Ihrem Endgerät setzt.
(5) Sofern bei den beschriebenen Vorgängen auch personenbezogene Daten verarbeitet werden,
erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der statistischen
Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(6) Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung der Informationen aus Ihrem Besuch nicht
einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung für die Zukunft durch
anklicken das nachstenden Links jederzeit widersprechen.
In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, so dass Matomo keinerlei
Sitzungsdaten erhebt. Allerding gilt zu beachten, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies
zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und somit von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
4. Werbung für unseren Internetauftritt über Google Adwords
(1) Unsere Webseite nutzt – wenn Sie Einverstanden sind - das Google Conversion-Tracking. Sind
Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google
Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt,
wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30
Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer
bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google
erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die
Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten
Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf
ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich
identifizieren lassen.
(2) Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines
Cookies ablehnen – etwa per Cookie-Bot oder Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von
Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain
„googleleadservices.com“ blockiert werden.
(3) Bitte beachten Sie auch hier, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie
keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht,
müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
5. Verwendung von Google Maps
(1) Einige Seiten des Internetauftritts verwenden Google Maps API, um geographische
Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten
über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere
Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen
entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen
verändern.
(2) Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit
Google-Produkten finden Sie unter folgendem Link
https://support.google.com/accounts/answer/3024190
6. Eingebettete Videos
6.1 YouTube
Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden
Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit
dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird
Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account eingeloggt
sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie
sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.
Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das
Nutzerverhalten sammeln.
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim
Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch
in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern,
so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des
Anbieters unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
6.2 Vimeo
Unsere Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc.,
555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine
Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt,
welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch
dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die
von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten
direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus
Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer
Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung
von Vimeo unter:
https://vimeo.com/privacy.
7. Social Plugins
Wir haben derzeit keinerlei Social-Media-Buttons eingebunden.
8. Bezahldienstleister Adyen (PayPal, Visa und Mastercard)
(1) Die von Ihnen ausgewählte Zahlstelle (PayPal, Visa oder Mastercard) ist mit Ihnen
vertraglich verbunden und verantworten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten selbst in
eigener Verantwortung. Wir stellen anheim, die von Ihrem Dienstleister übermittelten
Datenschutzhinweise zu beachten.
(2) Unser Bezahldienstleister Adyen ist ein Dienst der Adyen N.V. German Branch, Friedrichstraße 63,
D-10117 Berlin. Den Dienst und die Auftragsdatenverarbeitung (Speicherung und Weiterleitung der Daten
an Ihre Zahlstelle und zurück an Chairholder) verantwortet der Dienstleister in unserem Auftrag.
Auch diese Firma ist als unser Dienstleister gemäß Art. 28 DSGVO und § 62 BDSG ebenfalls den
Deutschen Datenschutzbestimmungen unterworfen und darüber hinaus auch vertraglich zur
Geheimhaltung verpflichtet.
Die Datenschutzerklärung finden Sie unter
https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/applicant-privacy-notice
.
(3) An den Dienstleister übermitteln wir zu diesem Zweck den Zahlbetrag und die Währung, die
Sprache der Rechnungskorrespondenz, die Auftragsnummer Ihrer Onlinebestellung, die intern
vergebene Kundennummer für Ihre Bestellung. Wir sichern die übermittelten Daten mit angemessenen
technischen Mitteln gegen Veränderung.
9. Treuhänder und Bewertungsportal Trusted Shops
(1) „Trusted Shops“ ist ein Dienst der Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße
15c, D-50823 Köln. Wenn Sie den Dienst zur Treuhandabsicherung Ihres Einkaufs bei uns nutzen
oder die Bewertungsplattform für Ihre Bewertung des Einkaufs bei uns nutzen sind zu diesen
Zwecken Datenweiterleitungen an den Dienstleister notwendig. Durch Registrierung und Akzeptanz
der Trusted Shops Mitgliedschaftsbedingungen für Käufer haben Sie die Möglichkeit die
Dientsleistungen des Drittanbieters zu nutzen.
Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter
https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf
.
(2) An den Dienstleister übermitteln wir in Ihrem Einverständnis zu dem von Ihnen ausgewählten
Zweck die Auftragsnummer Ihrer Onlinebestellung, Ihre E-Mail-Adresse, den Zahlbetrag, den
Steueranteil und die Transportkosten, Währung und Zahlungsart, den voraussichtlichen
Liefertermin und die Bezeichnungen für die von Ihnen gekauften Produkte. Für den Datenschutz
verantwortlich ist der Dienstleister selbst.
Die Datenschutzerklärung finden Sie unter
https://www.trustedshops.de/impressum/
.
10. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
(1) Weitergehende personenbezogene Informationen werden nur erfasst, wenn Sie uns diese
freiwillig zur Verfügung stellen, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Ihrer Registrierung.
(2) Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen
gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen
gespeichert. Die persönlichen Daten werden immer nur im Rahmen der von Ihnen erteilten
Einwilligung verwendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu
widerrufen.
(3) Wir verfahren bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und
Übermittlung) nach den gesetzlichen Vorschriften. Unsere Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen
Überblick darüber, welche Art von Daten erhoben werden, in welcher Weise diese Daten genutzt und
weitergegeben werden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen und auf
welche Art und Weise Sie Auskunft über die uns gegebenen Informationen erhalten.
(4) Eine Registrierung ist für die Nutzung unserer Internetseiten nicht erforderlich. Dies gilt
auch für alle beschriebenen Dienste, auch die beschriebenen eingebundenen Dienste der
Drittanbieter. Wenn Sie dies wünschen können Sie mit Ausnahme der zur Absicherung unserer
Internetseiten erforderlichen Server-Log-Daten (Metadaten Ihres Zugriffs s.o.) völlig anonym
durch unser Warenangebot surfen. Ihre Kontaktdaten benötigen wir erst, wenn Sie aktiv eine
Anfrage über unser Kontaktformular senden.
(5) Im Sinne der Datensparsamkeit werden nur die Daten abgefragt, die wir zur Beantwortung Ihrer
Anfragen oder die Ausführung und Abwicklung von Bestellungen benötigen.
(6) Daten aus anderer Quelle verarbeiten wir dann, wenn Sie bereits über ein Kundenkonto bei uns
oder unseren Vertriebspartnern verfügen. Die Daten Ihrer Anfrage oder Ihre Bestelldaten werden
dann Ihrem Kundenkonto hinzugefügt. Bei Neukunden und gewerblichen Kunden können bei
Vertragsanbahnung Bonitätsdaten unserer Warenkreditversicherer erhoben und dem Kundenkonto
zugeführt werden. Im Übrigen verarbeiten wir die Daten der in dieser Datenschutzerklärung
aufgeführten Dienstleister gemäß Art. 28 DSGVO und § 62 BDSG und der zur Erfüllung des Vertrages
notwendigen Drittanbietern (z.B Ihrer Zahlstelle).
11. Online Shop
(1) Auch für die Bestellung im Onlineshop müssen Sie sich nicht registrieren. Die dauerhafte
Speicherung von Kundendaten im Onlineshop ist nicht vorgesehen. Den gesetzlichen Dokumentations-
und Aufbewahrungsvorschriften kommen wir selbstverständlich nach. Sie erhalten unmittelbar nach
Absenden Ihrer Bestellung eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Die
Auftragsbestätigung erhalten Sie nach Bearbeitung Ihrer Bestellung durch unsere Mitarbeiter mit
Berechtigung zur Datenverarbeitung. Erfasst, gespeichert und verarbeitet werden die für die
Erfüllung des Vertrages erforderlichen Daten gemäß Ihrer Eingabe. Die Daten werden auf der
Grundlage des Datenschutzkonzepts für Vertragsdaten verarbeitet und gelöscht.
(2) Beachten Sie bitte auch die Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und
die Widerrufsbelehrung für Verbrauchergeschäfte im Onlineshop.
12. Sicherheitshinweise
(1) Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene
Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen.
(2) Unsere Datenbanken werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen
geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in
Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken. Unser Informationssystem befindet
sich hinter einer Software-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die
zum Internet in Verbindung stehen. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine
spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere
Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult. Alle unsere
Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf das
Bundesdatenschutzgesetz und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.
(3) Wenn personenbezogene Informationen über unsere Internetseiten erhoben werden, erfolgt die
Übertragung verschlüsselt unter Nutzung der Industrie-Standard Transport Layer Security
(„TLS")-Technologie über https (Nachfolger von SSL).
(4) Bei einer Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht
gewährleistet werden.
13. Nutzung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten
(1) Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur
Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Prüfung der Bonität sowie zum
Zweck der technischen Administration der Webseiten.
(2) Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum
Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
(3) Ferner schließen wir nicht aus, dass wir mit Ihrer Einwilligung anonymisierte Nutzungsdaten
zu Zwecken der Marktforschung übermitteln. Dabei ist eine direkte Identifikation von Nutzern
ausgeschlossen (s.o.).
(4) Wir weisen darauf hin, dass wir auf Anordnung der zuständigen Behörde im Einzelfall
berechtigt und verpflichtet sind, Auskunft über Daten zu erteilen, soweit dies
• für Zwecke der Strafverfolgung,
• zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder,
• zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der
Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes
• oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
(5) Die Löschung der Nutzerdaten erfolgt für den Besucher der Webseite automatisch unmittelbar
bei Verlassen der Seite. Die Laufzeit der Cookies ist in § 2 im Einzelnen beschrieben. Die Daten
einer Anfrage werden nach Erledigung der Folgekorrespondenz gelöscht, spätestens sechs Monate
nach letzter vom Nutzer unbeantworteter Nachricht. Die Daten eines konkreten Angebots werden
entweder vom Nutzer selbst oder auf dessen Wunsch gelöscht, spätestens aber drei Jahre nach
Angebotserstellung. Die Löschung von Vertragsdaten erfolgt nach vollständiger Abwicklung des
Vertragsverhältnisses, insbesondere nach Ablauf der Gewährleistungs-, Garantie, oder
Haftungszeiträume und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Ihre
Rückfragen zum Löschungskonzept beantwortet unser Datenschutzbeauftragter.
14. Ihre Datenschutzrechte
(1) Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16
DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
nach Art 18 DSGVO, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art 20 DSGVO. Beim Auskunfts-
und Löschungsrecht sind ergänzend §§ 34 und 35 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) zu
berücksichtigen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG).
(2) Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen
Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der
vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen
Daten. Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren
Datenschutzbeauftragten unter Datenschutz@chairholder.de wenden.
(3) Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu
Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten
verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche
Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.
(4) Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an
uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Der Widerruf ist jederzeit formlos und ohne
Begründung möglich. Sie können hierzu alle oben angegebenen Adress- und Kontaktdaten von
Chairholder nutzen.
15. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den
aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der
Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste oder Funktionen. Für
Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
16. Widerspruchsrecht
(1) Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
• als Nutzer der Internetseite,
• als Interessent nach Kontaktaufnahme mit uns, unseren Vertriebspartnern oder
Repräsentanten,
• als registrierter Nutzer im Extranet oder einer angeschlossenen Handelsplattform,
• oder als Kunde von Chairholder ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art.
6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen.
(2) Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten,
es sei denn, wir oder Ihr Vertragspartner können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder der Ausübung
von Rechten.
(3) Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und kann an unsere in Abschnitt 1 angegebene Adresse
gerichtet werden.
Schorndorf im Februar 2019 (Letze Änderung 17.08.2022)
Rolf Gerlach Datenverantwortlicher Geschäftsführer
Chairholder GmbH & Co.KG
