Wir wollen nicht um jeden Preis der "Billigste" sein, sondern in jedem Fall "der Beste". Unsere umfangreichen Service- und Garantieleistungen kosten Geld. Doch Sie können sich darauf verlassen, dass wir zu den konkurrenzfähigsten Anbietern auf dem Markt zählen.

Bei Angebotsanfragen sichern wir Ihnen den besten Preis zu, wenn Sie die Erstanfrage der Ware bei uns getätigt haben.

Wir liefern per Vorkasse und bieten Ihnen dafür einen Bonus in Form eines Skonto-Satzes an.

Ergänzend bieten wir Ihnen auch Leasing-Angebote.

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten über unseren zuverlässigen Partner Wirecard.

Bei etablierten Geschäftsbeziehungen wickeln wir die Aufträge natürlich auch per Rechnung ab.

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Deshalb haben Sie 14 Tage Rückgaberecht auf unsere Standardartikel.

Sollte Ihnen wider Erwarten ein gelieferter Artikel nicht zusagen, können Sie uns diesen gemäß Ihrem gesetzlichen Recht als Verbraucher (Widerrufsrecht) innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zurücksenden. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung (Poststempel) bzw. eine fristgerechte schriftliche Anforderung eines Rücksendeverlangens z.B. per Fax oder E-Mail.

Bei einem Widerruf erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück und übernehmen den Rückversand.
Bei versandkostenfrei gelieferten Artikeln übernehmen wir darüber hinaus sogar die Kosten, die Sie uns als Verbraucher bei einem Widerruf zu erstatten hätten, nämlich die Versandkosten von uns zu Ihnen. Diese Extraleistung im Rahmen unserer Serviceoffensive und Vertrauensgarantie ist nicht unerheblich, denn der Versand von z.B. Bürostühlen oder Tischen als Sperrgut ist sehr kostenintensiv.

Da unsere Artikel i.d.R. sperrige Güter und somit nicht paketversandfähig sind, senden Sie Artikel bitte erst nach Rücksprache mit unserem Kundendienst zurück.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Produkte ganz individuell nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Diese werden dann genau nach Ihren Wünschen gefertigt. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen hier kein Rückgaberecht einräumen können, da diese Produkte für uns nicht mehr verwertbar sind. Aber auch hier finden wir einvernehmliche Lösungen, falls Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein sollten.

Lesen Sie hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Innerhalb der 24-monatigen Gewährleistungszeit wird das Produkt bei einem berechtigten Garantiefall bei Ihnen abgeholt oder repariert. Bei berechtigten Reklamationen entstehen unseren Kunden für Reparatur und Transport keinerlei Kosten. Die notwendige Reparatur bzw. der Ersatz wird in der Regel vom Hersteller vorgenommen.

Natürlich genießen Sie volle Herstellergarantie, d.h. dass Garantiezeiten auch über das gesetzlich geforderte Maß hinausgehen können. Hierauf werden Sie im Einzelfall hingewiesen.

Bitte senden Sie Artikel erst nach Rücksprache mit unserem Kundendienst zurück.

Auch nach dem Kauf können Sie sicher sein, dass wir Ihre Fragen auch zu Aufbau- und Gebrauchsanleitungen gerne beantworten.

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei

Bei Lieferungen ins Ausland fallen unterschiedliche Kosten an, die von vielerlei Faktoren abhängen. Sollten Sie online bestellen und die Lieferadresse ist nicht innerhalb Deutschlands werden wir Sie automatisch kontaktieren und Details und Kosten der Lieferung mit Ihnen besprechen. Natürlich können Sie diese Informationen auch im Vorfeld telefonisch oder über unser Kontaktformular anfragen.